顧客が書き込みたくなるように

書き込んでもらえるように

長文を書き込むのは、面倒に感じます。
するとオンライン評判を書き込んでほしいと頼まれても、断るかもしれません。
そこで短文でも良いように、ルールを決めるのが良い方法です。
また良かった、普通、悪かったなどと選択肢を用意し、顧客に選んでもらうだけのオンライン評判を作っても良いですね。
自分で文章を入力しなくても良いなら手軽で、時間も掛からず、多くの顧客がオンライン評判を書き込むと思います。

ただ選択肢を作ると、具体的な意見がわかりにくい面がデメリットです。
ですから一言でも良いので、なるべく顧客の感想を書いてもらえるように工夫しましょう。
さらにオンライン評判が他人から見えるなら、匿名にできるようにするのも良い方法です。

お得なことを考えよう

オンライン評判を書いてくれた顧客に、オマケをプレゼントすると良いですね。
するとオマケを目的にして、書き込んでくれる顧客が増えます。
さらにネット通販を展開しているなら、送料を無料にするサービスを開始しても良いでしょう。
通販をする時に意外と気になるのが送料なので、それが無料になるなら、顧客はかなりお得に感じると思います。
また送料が無料になるなら、もっと商品を買おうと考えるかもしれません。

この作戦も、結果的に売り上げを高めることに繋がります。
まずは、いろんな方法を試してください。
するとその中で、顧客が最もオンライン評判を書いてくれた方法が判明します。
その方法が会社にとってベストなので、これからも続けましょう。